These terms and conditions apply to all Internet users who visit the Site. By accessing the Site, you agree to these terms and conditions. As the following terms and conditions may be amended at any time without prior notice, you should refer to it from time to time.

1. Intellectual property
This site belongs to and is operated by sanofi-aventis (Malaysia) Sdn. Bhd. (“Sanofi”), which is part of the Sanofi Group. The layout and each of the components appearing on the site www.lactacyd.com.my (the "Site"), including any copyright works, designs, trademarks, logos and domain names, are protected by intellectual property laws, and belong to the Sanofi Group or its subsidiaries, or their use is the subject of an authorisation or licence.

No component of the Site may be copied, reproduced, altered, edited, downloaded, transmitted or distributed in any way whatsoever, on any medium whatsoever, in whole or in part, without the prior written consent of Sanofi. Any licence granted by Sanofi hereunder is subject to (i) the intellectual property rights of Sanofi and/or the Sanofi Group being complied with and nothing shall be done to undermine or prejudice such intellectual property rights and (ii) compliance with all applicable laws. Any such licence may be revoked or terminated at any time by Sanofi without notice. For the avoidance of doubt, copying for your own personal, private, non-commercial use on your personal computer is authorised.

The following notice shall appear on any authorised copy of all or part of the content of the Site: "COPYRIGHT 2012 - 2017 - sanofi-aventis (Malaysia) Sdn Bhd - ALL RIGHTS RESERVED".

Any authorised use of items contained on or shown on the Site must not be changed or altered in any way whatsoever.

Sanofi, the Sanofi Group and/or its subsidiaries reserve the right to take legal action where there has been a breach of its intellectual property rights.

2. Nature of information
Information, especially financial, published on the Site shall not be considered as an encouragement to invest. It should not under any circumstances be interpreted as prospecting or as a public offering, nor is it an offer to subscribe, buy or swap shares or other securities in Sanofi Group and/or its subsidiaries concerned. Sanofi, draws your attention to the fact that financial information posted on the Site is regularly updated (if financial information is provided on-line).

The Site may offer opinions by experts consulted in a particular field in relation to the content of the Site or excerpts from publication. Any such information solely represents the opinion of the expert consulted or the publication, and is not necessarily the opinion of Sanofi or the Sanofi Group. Any such experts are not employees of Sanofi or the Sanofi Group and do not receive any emoluments in exchange for Sanofi using their opinion. Sanofi is not responsible for the accuracy or completeness of any such information and opinions. Experts’ opinions reflect their own personal views and should never be interpreted as being the opinion or responsibility of Sanofi.

All materials published on the Site, which may include the opinion of experts, information on health and physical condition of people living with an illness of particular problem, and/or information provided by Sanofi in its reply to your questions sent through the Site (collectively referred to as the “Information”) is for general information purposes only and is not intended to be specific medical advice and/or medical diagnosis of an illness or physical problem, or for prescribing or using drugs and should not be relied upon as medical advice and/or medical diagnosis of an illness or physical problem, or for prescribing or using drugs. In all instances you should refer to your physician or pharmacist. Likewise, you may not use the Site to provide medical or other professional advice. Such information shall never be interpreted as pursuing promotional purposes in relation with pharmaceutical products or medical devices. The Site is not intended to be used to report health concerns, adverse events or product technical complaints, or to ask technical or medical questions regarding Sanofi products. While Sanofi will use its best efforts to keep the Information accurate and up to date, no express or implied warranty or representation is made that the Information is complete and accurate.

3. Links to other sites
Third party sites that can be accessed via the Site are not controlled by, and are independent from Sanofi. The existence of a link between the Site and a third party site does not under any circumstances mean that Sanofi approves the content of that site in any way whatsoever, and in particular the use that may be made of it. Any liability in relation to the third party sites shall not be incurred by Sanofi.

In addition, you are responsible for taking the precautions necessary to prevent any infection from the Site, in particular by one or more computer viruses, Trojan horses or any other "parasite".

External sites may include hypertext links to the Site. Any such links should not be created without the express prior consent of Sanofi. In any case, Sanofi is not in any way liable for the non-availability of such sites and Sanofi does not scrutinize, check or approve them and is not responsible for contents, advertising, products or other components available on or via those sites.

4. Personal information and other information
During your visit to the Site, you may provide certain information, including but not limited to your personal data, to Sanofi via the Site and Sanofi may also collect, use and/or provide certain information, including without limitation your personal information and cookies. Your privacy is very important to us. By accessing the Site, you agree that the relationship between you and Sanofi relating to such information shall be governed by the Privacy Policy of Sanofi and to be bound by it, as it may be amended from time to time without prior notice. We encourage you to read the Privacy Policy regularly.

For more information about your rights, please refer to http://www.pdp.gov.my.

5. Limitations of liability
Sanofi strives to the best of its ability to ensure that information published on the Site is accurate and up-to-date. It reserves the right to correct content at any time, without prior notice. However, Sanofi cannot guarantee that the information available on the Site is accurate, correct, up-to-date or complete.

In so far as is permitted by Malaysia law, Sanofi disclaims any liability for any damages or loss, for any reason, of any origin, nature or with any consequences whatsoever, including without limitation liability for:

  • any inaccuracy, error or omission as regards information available on the Site; or
  • any loss or damage arising out of the use, access to and/or reliance on the Information;
  • any damage resulting from intrusion by a third party resulting in an alteration of information or items made available on the Site; and
  • any property damage or consequential loss, for any reason, of any origin, nature or with any consequences whatsoever, even if Sanofi had been warned of the possibility of such damage or loss, caused (i) because of any access to the Site or because it was impossible to access it; (ii) because of the use of the Site, including any virus that may damage your computer or any other property; and/or (iii) because of the credit given to any information coming directly from or indirectly through the Site.

The components of the Site are provided "as is" without any guarantee of any kind, whether implicit or explicit. Sanofi does not offer any implicit or explicit guarantee, relative, without limitation, to quality or suitability for any given purpose.

6. Availability of the Site
You acknowledge (i) that it is technically impossible to provide the Site free from any defect and that Sanofi cannot undertake to do so; (ii) that defects may lead to the Site being temporarily unavailable; and that (iii) operation of the Site can be affected by events and/or matters that Sanofi does not control, such, for example, as means of transmission and communication between you and Sanofi and between Sanofi and other networks.

Sanofi and/or its suppliers may, at any time, alter or interrupt, temporarily or permanently, all or part of the Site to undertake maintenance and/or make improvements and/or changes to the Site. Sanofi is not responsible for any alteration, suspension or interruption of the Site.

7. Information on the products
Information included and published on the Site may include direct or indirect references to products, programmes and services of the Sanofi Group that are not announced or available in some countries or some regions or that may be supplied under a different name and may be subject to regulations and terms of use that differ depending on the country. Such references do not mean that the Sanofi Group intends to sell those products, programmes or services in your country. Refer to the local Sanofi subsidiary or your Sanofi sales partner for any information about the products, programmes and services available to you in your region.

8. Legal provisions
The Site and its content are governed by the laws of Malaysia, and any disputes relating thereto are subject to the jurisdiction of the courts of Malaysia.

9. Site Information

9.1 Publisher of the Site:
sanofi-aventis (Malaysia) Sdn. Bhd.
Unit TB-18-1, Level 18
Tower B, Plaza 33
No.1 Jalan Kemajuan, Seksyen 13
46200 Petaling Jaya

sanofi-aventis (Malaysia) Sdn. Bhd., a company registered in Malaysia, with registration number 334110-P.

9.2 Head of Publication:
Myrna Lim

9.3. Site hosting
Sanofi-Aventis Singapore Pte. Ltd.
38, Beach Road, #18-11
Singapore 189767

10. Photo / video credits
The Agency Collection/ Adobe Stock

Terma dan syarat ini dikenakan kepada semua pengguna Internet yang melawat Laman ini. Dengan mengakses Laman ini, anda bersetuju dengan terma dan syarat ini. Oleh kerana terma and syarat berikut mungkin dipinda pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu, anda harus merujuk kepadanya dari masa ke semasa.

1. Harta Intelek
Laman ini dimiliki dan dikendalikan oleh Sanofi-Aventis Malaysia Sdn. Bhd. (“Sanofi Malaysia”), yang merupakan sebahagian daripada Kumpulan Sanofi. Susunatur dan setiap satu komponen-komponen yang muncul dalam laman http://www.essentiale.com.my (“Laman” ini), termasuk sebarang kerja-kerja hak cipta, reka-reka bentuk, cap-cap dagangan, logo-logo dan nama-nama domain, adalah dilindungi oleh undang-undang harta intelek, dan dimiliki oleh Kumpulan Sanofi atau anak-anak syarikatnya, atau pengunaan mereka adalah subjek kepada sesuatu pemberian kuasa atau lesen.

Tiada komponen Laman ini boleh disalin, dihasil semula, diubah, disunting, dimuat turun, dihantar atau diedarkan dalam apa-apa jua cara sekalipun, pada apa-apa medium sekalipun, sepenuhnya atau sebahagiannya, tanpa keizinan bertulis Sanofi Malaysia terlebih dahulu. Mana-mana lesen yang diberikan oleh Sanofi Malaysia di bawah ini adalah subjek kepada (i) hak harta intelek Sanofi Malaysia dan/atau Kumpulan Sanofi yang sedang dipatuhi dan tiada apa-apa yang akan dibuat untuk melemahkan atau memprejudis hak-hak harta intelek tersebut dan (ii) pematuhan dengan segala undang-undang yang terpakai. Mana-mana lesen tersebut boleh dibatalkan atau ditamatkan pada bila-bila masa tanpa notis oleh Sanofi Malaysia. Untuk mengelakkan keraguan, penyalinan untuk penggunaan persendirian, peribadi, bukan komersil anda pada komputer peribadi anda adalah dibenarkan.

Notis berikut akan dipaparkan pada mana-mana salinan yang dibenarkan atas keseluruhan atau sebahagian daripada kandungan Laman ini: "COPYRIGHT 2012 – 2017 - Sanofi-Aventis Malaysia Sdn. Bhd. - ALL RIGHTS RESERVED".

Sebarang penggunaan yang dibenarkan bagi perkara-perkara yang terkandung pada atau ditunjukkan di Laman ini tidak boleh diubah atau ditukar dalam apa jua cara sekalipun.

Sanofi Malaysia, Kumpulan Sanofi dan/atau anak-anak syarikatnya berhak untuk mengambil tindakan perundangan di mana terdapat pelanggaran hak-hak harta inteleknya.

2. Sifat maklumat
Laman ini mungkin menawarkan pendapat-pendapat oleh pakar-pakar yang telah dirujuk dalam bidang tertentu yang berkenaan dengan kandungan Laman ini atau petikan-petikan daripada penerbitan. Mana-mana maklumat itu semata-mata merupakan pendapat pakar yang dirujuk atau penerbitan tersebut, dan tidak semestinya merupakan pendapat Sanofi Malaysia atau Kumpulan Sanofi. Mana-mana pakar tersebut bukan pekerja Sanofi Malaysia atau Kumpulan Sanofi dan tidak menerima apa-apa ganjaran sebagai pertukaran untuk Sanofi Malaysia menggunakan pendapat mereka. Sanofi Malaysia tidak akan bertanggungjawab terhadap ketepatan atau kelengkapan maklumat dan pendapat tersebut. Pendapat-pendapat pakar mencerminkan pandangan peribadi mereka dan tidak harus ditafsirkan sebagai pendapat atau tanggungjawab Sanofi Malaysia.

Laman ini juga mengandungi maklumat tentang kesihatan, keadaan fizikal, bidang perubatan dan rawatan-rawatan perubatan semata-mata untuk kegunaan manusia. Maklumat tersebut bersama dengan segala komponen-komponen yang diterbitkan di Laman ini (termasuk pendapat pakar-pakar) dan maklumat yang disediakan oleh Sanofi Malaysia dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan anda yang dihantar melalui Laman ini (“Maklumat”) adalah untuk tujuan-tujuan maklumat umum sahaja dan tidak bertujuan untuk menjadi nasihat perubatan khusus dan/atau diagnosis perubatan dan tidak harus digantung pada sebagai nasihat perubatan dan/atau diagnosis perubatan. Dalam semua keadaan anda harus merujuk kepada doktor atau ahli farmasi anda. Walaupun Sanofi akan berusaha sedaya-upaya untuk memastikan bahawa Maklumat adalah tepat dan yang terkini, tidak ada jaminan nyata atau tersirat atau perwakilan bahawa Maklumat adalah lengkap dan tepat.

3. Pautan ke laman-laman web lain
Laman-laman pihak ketiga yang boleh diakses melalui Laman ini tidak dikawal oleh, dan adalah bebas daripada Sanofi Malaysia. Kewujudan pautan antara Laman ini dengan laman pihak ketiga tidak di bawah sebarang keadaan bermakna bahawa Sanofi Malaysia meluluskan kandungan laman web tersebut dalam apa jua cara pun, dan secara khususnya pengunaan yang boleh dibuat daripadanya. Sebarang liabiliti berkenaan laman pihak ketiga tidak akan ditanggung oleh Sanofi Malaysia.

Di samping itu, anda bertanggungjawab untuk mengambil langkah berjaga-jaga untuk mengelakkan sebarang jangkitan daripada Laman ini, khususnya oleh satu atau lebih virus komputer, kuda-kuda Trojan atau mana-mana "parasit" yang lain.

Laman-laman web luaran mungkin mengandungi pautan hiperteks ke Laman ini. Sebarang pautan-pautan tersebut tidak harus diwujudkan tanpa keizinan nyata Sanofi Malaysia terlebih dahulu. Dalam sebarang kes, Sanofi Malaysia tidak dalam apa-apa cara bertanggungjawab atas ketidaksediaan laman-laman tersebut dan Sanofi Malaysia tidak meneliti, memeriksa atau meluluskan mereka dan tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, iklan, produk-produk atau komponen-komponen lain yang terdapat pada atau menerusi laman-laman tersebut.

4. Maklumat peribadi dan maklumat lain
Semasa melayari laman ini, anda mungkin memberi maklumat tertentu, termasuk tetapi tidak terhad kepada data peribadi anda, kepada Sanofi melalui laman ini dan Sanofi boleh mengumpul, menggunakan dan/atau memberi maklumat tertentu, termasuk tanpa had maklumat peribadi anda dan kuki. Privasi anda adalah sangat penting kepada kami. Dengan mengakses Laman, anda bersetuju bahawa hubungan antara anda dan Sanofi berkaitan maklumat tersebut adalah ditadbir oleh Dasar Privasi Sanofi dan anda adalah terikat dengannya, yang mungkin dipinda dari semasa ke semasa tanpa notis terdahulu. Kami mengesyorkan anda untuk membaca Dasar Privasi dari semasa ke semasa.

Untuk maklumat lanjut mengenai hak anda, sila rujuk http://www.pdp.gov.my.

Sanofi Malaysia akan mengambil segala usaha untuk memastikan bahawa data peribadi anda disimpan secara selamat selaras dengan undang-undang dan peraturan-peraturan perlindungan data peribadi yang terpakai Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) atau mana-mana undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda berhak untuk mengakses dan mengemaskini, meminda, mengehadkan atau menghapuskan data peribadi anda. Untuk berbuat demikian, sila hantar permintaan anda kepada Compliance Officer pada talian: +603 7651 0800, Fax: +603 7651 0801, e-mel: MYSGBN_privacy.officer@sanofi.com.

4.2 Laman ini tidak bertujuan untuk menerima maklumat sulit daripada anda. Oleh yang demikian, dan kecuali bagi data peribadi yang dinyatakan di atas, sebarang maklumat, dalam apa-apa bentuk - dokumen, data, grafik, soalan, cadangan, konsep, komen atau lain-lain - yang anda hantar kepada Sanofi Malaysia melalui Laman ini tidak akan di bawah sebarang keadaan dianggap sebagai sulit. Oleh yang demikian, tindakan untuk menghantar maklumat ini kepada Sanofi Malaysia memberikan Sanofi Malaysia hak tidak boleh ditarik balik untuk menggunakannya, mengeluarkannya semula, menyiarkannya, mengubah dan/atau menghantarnya. Anda menjamin bahawa apa-apa maklumat yang anda berikan kepada Sanofi Malaysia atau kepada mana-mana pihak ketiga melalui Laman ini (i) adalah tepat, betul, lengkap dan boleh dipercayai, (ii) tidak melanggar hak harta intelek mana-mana pihak ketiga; (iii) tidak memfitnah, menyalahguna, mengganggu, menghendap, mengugut atau sebaliknya melanggar hak-hak perundangan (seperti hak-hak privasi dan publisiti) orang lain, dan/atau (iv) tidak menyebarkan sebarang bahan atau maklumat yang memfitnah, lucah, tidak senonoh, yang mengelirukan atau menyalahi undang-undang; dan bahawa anda akan menanggung kerugian Sanofi Malaysia untuk sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat daripada mana-mana pelanggaran tersebut. Sanofi Malaysia tidak akan menanggung tanggungjawab atau liabiliti yang timbul hasil daripada kandungan mesej-mesej dan/atau maklumat tersebut, termasuk tetapi tidak terhad kepada atau untuk mana-mana kesilapan, fitnah, libel, dusta, sebarang peninggalan, kepalsuan, kelucahan, pornografi, ketidaksenonohan, bahaya atau ketidaktepatan yang terkandung dalam apa-apa maklumat bersama ini.

Setelah menyedari akan sebarang kemungkinan pelanggaran terma-terma dan syarat-syarat ini, Sanofi Malaysia mempunyai hak (tetapi tidak mempunyai kewajipan) untuk mengehadkan penggunaan Laman ini oleh anda, tanpa notis terlebih dahulu.

4.3 Sebarang maklumat yang anda hantar ke Sanofi Malaysia melalui Laman ini adalah secara sukarela dan anda tidak berhak untuk membuat apa-apa tuntutan untuk pembayaran sama ada bagi pihak anda sendiri atau bagi pihak ketiga bagi sebarang maklumat atau kandungan dalam mana-mana pengeposan oleh anda di Laman ini.

5. Had-had liability
Sanofi Malaysia berusaha sedaya upaya untuk memastikan bahawa maklumat yang diterbitkan di Llaman ini adalah tepat dan yang terkini. Ia berhak untuk membetulkan isi kandungan pada bila-bila masa, tanpa notis terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, Sanofi Malaysia tidak dapat menjamin bahawa maklumat yang terdapat di Laman ini adalah tepat, betul, terkini atau lengkap.

Setakat mana yang dibenarkan di bawah undang-undang Malaysia, Sanofi Malaysia menolak sebarang liabiliti untuk sebarang kerosakan atau kerugian, untuk sebarang sebab, dari sebarang asal, sifat atau dengan sebarang kesan sekalipun, termasuk liability tanpa had untuk:

  • sebarang ketidaktepatan, kesilapan atau peninggalan berkenaan maklumat yang terdapat di Laman ini; atau
  • sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan, akses kepada dan/atau pergantungan ke atas Maklumat tersebut;
  • sebarang kerosakan akibat daripada pencerobohan oleh pihak ketiga yang mengakibatkan perubahan kepada maklumat atau perkara-perkara yang terdapat di Laman ini; dan
  • sebarang kerosakan harta atau kerugian turutan, untuk sebarang sebab, dari sebarang asal, sifat atau dengan sebarang kesan sekalipun, walaupun Sanofi Malaysia telah diberi amaran tentang kemungkinan kerosakan atau kerugian itu, disebabkan (i) oleh kerana sebarang akses kepada Laman ini atau kerana ia adalah mustahil untuk mengaksesnya, (ii) oleh kerana penggunaan Laman ini, termasuk apa-apa virus yang boleh merosakkan komputer anda atau apa-apa harta lain; dan/atau (iii) kerana kredit yang diberikan kepada mana-mana maklumat yang datang secara langsung dari atau tidak langsung melalui Laman ini.

Komponen-komponen Laman ini disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan dalam apa jua bentuk, sama ada tersirat atau tersurat. Sanofi Malaysia tidak menawarkan sebarang jaminan tersirat atau tersurat, relatif, tanpa had, untuk kualiti atau kesesuaian untuk apa-apa tujuan yang terpakai.

6. Ketersediaan laman web
Anda mengakui (i) bahawa ia adalah secara teknikal mustahil untuk menyediakan Laman ini bebas daripada sebarang kecacatan dan bahawa Sanofi Malaysia tidak boleh berjanji untuk berbuat sedemikian; (ii) bahawa kecacatan boleh membawa kepada Laman ini menjadi tidak boleh didapati buat sementara waktu; dan bahawa (iii) operasi Laman ini boleh dipengaruhi oleh peristiwa-peristiwa dan/atau perkara-perkara yang tidak dikawal oleh Sanofi Malaysia, seperti, sebagai contoh, sebagai cara penghantaran dan komunikasi antara anda dengan Sanofi Malaysia dan antara Sanofi Malaysia dengan rangkaian-rangkaian lain.

Sanofi Malaysia dan/atau pembekal-pembekalnya mungkin, pada bila-bila masa, mengubah atau mengganggu, secara sementara atau tetap, keseluruhan atau sebahagian daripada Laman ini untuk menjalankan penyelenggaraan dan/atau membuat penambahbaikan dan/atau perubahan kepada Laman ini. Sanofi Malaysia tidak bertanggungjawab terhadap apa-apa perubahan, penggantungan atau gangguan Laman ini.

7. Maklumat mengenai produk-produk
Maklumat yang terkandung dan diterbitkan di Laman ini mungkin termasuk rujukan-rujukan langsung atau tidak langsung kepada produk-produk, program-program dan perkhidmatan-perkhidmatan Kumpulan Sanofi yang tidak diumumkan atau terdapat di sesetengah negara atau beberapa kawasan atau yang mungkin dibekalkan di bawah nama yang berbeza dan mungkin tertakluk kepada peraturan-peraturan dan terma-terma penggunaan yang berbeza bergantung kepada negara yang berkenaan. Rujukan-rujukan seperti itu tidak bermakna bahawa Kumpulan Sanofi berniat untuk menjual produk-produk, program-program atau perkhidmatan-perkhidmatan di negara anda. Sila rujuk kepada anak syarikat Sanofi tempatan atau rakan jualan Sanofi anda untuk sebarang maklumat mengenai produk-produk, program-program dan perkhidmatan-perkhidmatan yang disediakan untuk anda di kawasan anda.

8. Peruntukkan undang-undang
Laman ini bersama dengan kandungannya tertakluk kepada undang-undang Malaysia, dan sebarang percanggahan berkaitan dengannya adalah subjek kepada bidang kuasa mahkamah-mahkamah Malaysia.

9. Maklumat Laman:
9.1 Penerbit Laman ini:

Sanofi-Aventis (Malaysia) Sdn. Bhd.
Unit TB-18-1, Level 18
Tower B, Plaza 33
No.1 Jalan Kemajuan, Seksyen 13
46200 Petaling Jaya, Selangor

Sanofi-Aventis (Malaysia) Sdn. Bhd., sebuah syarikat diperbadankan di Malaysia dengan nombor pendaftaran 334110-P.

9.2 Ketua Publikasi:
Dr Shunitra Devi, Pengarah Perubatan

9.3 Hos Laman:

Sanofi-Aventis Singapore Pte. Ltd.
38, Beach Road
Singapore 189767
Tel: (65) 6226 3836 (Main)
Fax: (65) 6535 5836

10. Kredit-kredit gambar/video:
Adobe Stock